小红书开店常被判违规罚款？平台规则详细解读来啦

在小红书这个电商发展相对较缓的平台，若商家在经营过程中遭遇违规问题，可通过平台后台进行申诉，并尽量与客服保持良好沟通，以期避免受到处罚。近期，众多朋友向我咨询有关小红书平台开店屡次遭遇违规处罚的情况。这一现象反映出，众多人对小红书平台表现出浓厚兴趣，平台流量和电商活力可见一斑。然而，这也从侧面揭示了小红书平台起源于种草文化，但在电商运营经验和规则制定方面存在不足。在小红书这个平台上开设店铺的伙伴们，应该都认同这个平台需要有一套完善的规章制度来确保消费者权益不受侵害。然而，对于某些界限模糊、合理性存疑的问题，众多商家却常常感到有苦难言。对于那些对小红书平台规则不够了解的伙伴们，下面我将为大家逐一详细解析这些规则。

一、小红书开店一般违规

1、一般违规行为

发布商品信息有误、发布不当的营销内容、推送非自有第三方信息、频繁重复上架、未履行承诺、商品描述与实际不符、逾期发货、以及客服人员违规操作等情况，均构成一般违规行为；若对此类问题屡次教育仍不改正，则可视为情节较为严重。

2、扣分节点及对应扣除违约金

3、如何界定情节严重?

手段恶劣、数量庞大、后果严重、屡教不改、遭受或可能遭受刑事追责的，均视为情节严重。

小红书要求取证调查时，商家不予配合的，属于情节严重。

商家若在同一违规行为上屡次犯禁（构成累犯），抑或单次违规已属极端严重，其违规行为将升级为严重违规。根据违规的具体情况，将确定相应的严重违规扣分额度。

二、小红书开店严重违规

1、严重违规行为

销售伪劣产品、二手或翻新产品、未申报入境的商品，提交虚假证明，商品品质不达标，盗用他人账号，窃取他人财产，进行恶意打扰，侵犯他人合法权益，滥用信息资源，泄露他人隐私，破坏市场秩序，进行虚假交易，进行虚假广告宣传，伪造物流信息，发布非约定商品，非法谋取利益，不遵守平台管理规定，进行价格欺诈等行为，均属于严重违规。

2、扣分节点及对应扣除违约金

违规行为可细分为重大违规和轻微违规两种类型，它们各自独立统计和执行处罚。然而，对于同一事件，我们只进行一次处理，避免重复处罚；除了对售假并退市的商家外，本年度的违规记录将在下一年度的1月1日零时予以清除；若商家同时违反多条违规规定视频号粉丝购买，将依据最严重的违规行为进行处罚。

各位伙伴若遭遇运营违规情况，务必及时联系平台客服进行申诉，以避免受到处罚。小红书在电商运营领域尚属起步阶段，平台方正努力探索并积极构建一个优良的运营环境。我们相信，对于不合理的规则，小红书会迅速采取处理措施。阅读完上述规则说明后，相信大家对小红书开店的相关平台规则已有一定了解，违规等级及相应处罚标准也可作为参考。更多资讯推荐阅读下方相关文章，相信对大家有帮助。

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