抖音官方客服咋找？电商出问题咋解决？看这篇就懂啦

有没有找过抖音的官方客服呀，似乎有些使用抖音的用户不清楚这方面问题该怎么解决呢，甚至资深用户都不晓得在哪找到抖音的官方客服咧，今儿小编就来给各位解答一下这个问题。抖音近些年一直在布局抖音电商这一块，内容端也开启了付费引流的情形，完全就是要开启赚大钱的态势。然而就像电商出状况联系不上人了该咋办这样的问题，却没有太多解决办法。

抖音电商官方客服怎么找

一：通过抖音APP联系官方客服

于 “帮助反馈” 页面之中，你能够去浏览常见问题之列表，以此查一查自身所呈问题有无已被解答。要是未寻觅到你之问题，那就点击屏幕右上角的 “反馈问题” 按钮。接着填写 “问题描述” 且挑选相关的 “问题类型”，随后再点击屏幕右下角的 “提交” 按钮。如此一来，抖音客服人员就会以尽快之速度回复你的问题 。

二：通过官方网站联系客服

除掉于抖音APP里跟客服联系之外，你能够借由官方网站同抖音小店官方客服取得联系。开启任意一款浏览器，输入“抖音官方网站”关键词予以搜索。于搜索结果当中，挑选抖音官方网站并点击进去。

于抖音官方网站那儿，你能够寻得一些常见问题的答案解答，还有在线帮助中心。要是你的问题于这些资源里未能得以解决，那就可以点击页面底下的“联系我们”链接。去填写相应消息，诸如姓名、联系方式以及问题描述，并且选择相关的问题类型。随后，点击页面底部的“提交”按钮。官方客服会尽快处理你的问题进而给予回复。

三：通过社交媒体平台联系客服

眼下社交媒体极为风行这样一个时期当中，抖音也是具备了借助社交媒体平台去跟官方客服达成联系的途径的。开启你经常会用到的社交媒体平台，像是微博，或者微信，又或者QQ，查找并且关注一下抖音官方账号 。

当你一旦对抖音官方账号加以关注了之后，能够借助私信或者评论的方式跟官方客服取得联系。于消息当中，要清晰地去描述自身的问题并且提供必要的信息，以此来更利于帮助你把问题给解决掉。接下来，官方客服会尽自己最大的努力去回复你并且给出解答 。

四：注意避免骗局和假冒客服

要是在寻觅抖音小店官方客服时，我们得留意规避骗局以及假冒客服，要保证你所联系的是官方给出的客服渠道，可不是某些不明来源的信息，官方客服一般会依照你的问题给出详尽的解答，而且不会索要个人敏感信息，也不会向你收取费用。

要是你收到了疑似属于假冒客服的电话，或者是消息，那就要保持着警惕，并且去咨询官方渠道，以此来确认真伪。千万不要随便去泄露个人信息，不然会造成损失的。

这四个办法，便是找到抖音电商官方客服的途径了视频号粉丝购买，当下抖音电商正处于快速壮大时期，难免会有一些不正规的电商混入其中，要是大家碰到了，那就尽量多去举报，以此把抖音的环境营造得更好，如此一来，大家在抖音玩得也能舒心、畅快，今日就讲到这儿咯。

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